Canales de Asistencia

  • Video Tutorials
  • Tutoriales Vídeo

  • Nuestros tutoriales en vídeo "paso a paso" le ayudarán llevas a cabo todo tipo de tareas en el Panel de Control de hospedaje web.
  • F.A.Q.
  • Sección Preguntas Frecuentes

  • Hemos incluido una sección útil de FAQ donde encontrará las soluciones de las dudas más usuales.
  • Ticketing System
  • Un Sistema de Ticketing

  • Estamos disponibles 24/7/365 para responder a sus encuestas técnicas. Recibirá una respuesta dentro de una hora como mucho después de enviarnos el ticket.

Tipos de Asistencia

  • Shared Hosting Support
  • Apoyo de Cloud Hosting

  • ¿Necesita asistencia al operar con su perfil de cloud hosting? ¿No llega a entender cómo usar las aplicaciones gratuitas que estamos ofreciendo? Sencillamente déjenos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Soporte de Alojamiento VPS

  • En caso de que haya dado con problemas en el manejo de nuestro panel de administración SolusVM o una de las aplicaciones preinstaladas en el VPS, avísenos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Soporte de Hospedaje Dedicado

  • De hacerle falta una asesoría técnica de administrador o sencillamente le gustaría modificar las configuraciones de su servidor dedicado, no deje de avisarnos.